原标题：【着力优化营商环境 助推高质量发展】甘南 一线问需为企业破解难题

  近日，甘南州、县两级营商环境建设部门联合自然资源等要素保障单位，组建专项工作组，深入临潭县重点企业开展首轮走访，实地摸排企业办事难点。

  工作组在走访临潭县兴中中藏药材种植开发有限责任公司时发现，该企业因资金紧张无法缴纳土地出让金，导致不动产权证办理停滞，影响融资进度。于是当即协调自然资源部门，提出“土地招拍挂流程指导+资金政策对接”的解决方案，并安排专人跟踪进展。

  甘南醉洮州酒业酿造有限责任公司，因用地规划不符的问题束缚发展的步伐。该企业因自行选址，导致未纳入当地国土空间规划，项目改扩建受阻。

  在深入调研的基础上，工作组提出“推动规划调整申报+合规用地辅导”的双向路径，同步督促企业完善手续，力争尽快破解审批僵局。

  “没想到政府部门工作人员主动上门帮我们协调解决土地手续问题，还帮我们理顺了政策流程，这样的服务太实在了。”甘南醉洮州酒业酿造有限责任公司负责人杨国玺说。

  今年以来，甘南州营商环境建设局以省级反馈问题整改为切入点，一方面建立“问题整改台账”，对省级督办事项实行清单管理，全程跟踪，确保整改责任压实；另一方面梳理同类问题风险点，针对企业政策理解偏差、跨部门协同效率不足等问题，持续推进“局长走流程”“审批流程体验日”等活动。各部门负责人先后深入政务服务大厅，通过陪同办、坐窗口等形式，推动政务服务质效再提升、项目审批再提速、营商环境再优化。

  聚焦“高效办成一件事”重点事项，针对群众、企业反映的热点问题，坚持立行立改，不能马上解决的列入整改台账，持续跟踪问效。今年以来，全州23个部门负责人开展了“局长走流程”活动，发现堵点、难点问题26个，有效解决26个。

  甘南州营商环境建设局进一步提高“信用修复一件事”办理质效，统筹相关部门共同发力，将平均办理时限压缩至2个工作日，企业主动修复咨询量同比增长35%。

  甘南州商务局进一步压减家电以旧换新补贴申请手续，办理时限从8个工作日缩短为4个工作日，办理环节由2个减少为1个。

  甘南州市场监管、医保等部门进一步优化一窗受理、一网通办、帮办代办、证照联办等便民便企措施，实现“高效办成一件事”事项办理时间平均减少79%、跑动次数减少97%、申报材料减少80%、办理环节减少81%。

  为解决项目建设过程中的办事难题，甘南州住建、交通等部门负责人全面掌握事项进展、办理流程、所需材料、办理时限等关键信息，授权窗口首席代表行使审批权，确保项目审批事项“应进必进”、审批材料“应减尽减”、办理时限“应压尽压”。目前，房建市政全流程在线审批时限压缩率达77%，交通运输类审批事项压减率达37%。（新甘肃·甘肃日报记者蔡文正）